JSON、JSONP

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• JSONにて絞込するハッシュタグを指定することは可能ですか？

  2017/10/02
• JSONで吐き出すときの絞り込み方法として、投稿コメント（description）中のキーワードで絞り込むことはできますか？2017/07/12
• JSON読み込もうとしたところ、クロスドメイン制限で接続できませんでした。2017/07/07

契約期間、請求、支払

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• キャンペーンを実施していない期間も月額利用料は発生しますか？2017/08/24
• 1週間だけの利用もできますか？2017/08/02

料金体系

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• 多言語（複数か国）でのキャンペーンを予定しています。キャンペーンページは複数になりそれぞれに写真を表示させるのですが、その際利用料はどうなりますか？
  ※表示する写真やハッシュタグは同じです。

  2017/10/04
• 事務局代行の費用を教えてください。2017/08/02

データ収集・蓄積

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• ストーリーやリール、IGTVの投稿は収集できますか。2020/11/13
• InstagramのplatformAPIが終了したと聞きましたが、引き続きハッシュタグキャンペーンはできるのでしょうか。2019/06/11
• 投稿へのコメントに含まれるハッシュタグは収集されますか？2018/03/15
• 公開設定にしたアカウントから投稿したにも関わらず、投稿が収集されません。2018/01/31
• SNSでハッシュタグ検索した投稿数と管理画面での投稿数の乖離があるのはなぜですか？2017/12/08

• 管理画面アカウント開設前の投稿が数件取得されており、
  一覧から削除を行っても再取得されてしまうのは何故でしょうか？

  2017/10/06
• 管理画面では複数のハッシュタグを収集したいのですが、
  WEBサイトには特定のハッシュタグワードで投稿されたもののみ表示させたいです。可能ですか？2017/10/06
• TwitterとInstagramのデータを分けてキャンペーンサイトに掲載することは可能でしょうか？2017/10/06
• 取得画像の保存は可能ですか？2017/10/03
• 取得した投稿の中から、任意の１つの投稿を抽出できますか？2017/10/02
• ハッシュタグではなく、投稿のコメント(description)内に含まれるキーワードなどで絞り込んでデータを取得できますか？2017/10/02
• SmartHashではどの程度のリクエスト数（JSON）を想定していますか。2017/08/31
• 公式アカウントをフォローしているかどうかを知りたいのですが、可能ですか？2017/08/24
• Facebookのハッシュタグ投稿は収集できますか？2017/08/24
• 収集するハッシュタグを複数設定することはできますか？2017/08/02
• Twitter、Instagramの複数枚投稿に対応していますか？
  （2017年2月末、Instagramは一度で最大10枚まで写真を投稿を可能に。Twitterは最大4枚まで投稿可能）2017/07/12
• 「#a」と「#b」の両方のハッシュタグが記載されている投稿を取得することはできますか？2017/07/11
• RT（リツイート）した人のデータを収集できますか？2017/07/11
• 過去の投稿も取得できますか？2017/07/07

運営・事務局代行

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• キャンペーンの事務局はどこが運用しますか2018/08/24
• ユーザーに写真の投稿をして頂く際の注意点を教えてください。2017/08/31
• 当選者への通知と個人情報の取得はどのような方法が適切でしょうか？2017/08/17
• SmartHashの導入手順を知りたいです。どのような方法で導入できますか？2017/08/02
• TwitterとInstagramへのDM（ダイレクトメッセージ）送信はできますか？2017/07/12
• ハッシュタグキャンペーンには、TwitterやInstagramのアカウントが必要になりますが、その開設作業も代行してもらえるのでしょうか？2017/07/11
• キャンペーン当選者にダイレクトメッセージを送る際に入力フォームを用意したいのですが、ありますか？2017/07/11

応募一覧ページ

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• 収集したInstagramのメディアリンクが1か月~3か月程度で切れて見えなくなる。といった事象がありますが大丈夫でしょうか。2020/07/09

• 投稿表示エリアのデザイン自由度について教えて下さい。

  2017/10/04
• ハッシュタグワードごとに表示エリアを分けることはできますか？2017/10/02
• キャンペーンサイト上で一般ユーザーが投稿に「投票」できるようにできますか？2017/07/11
• 応募一覧ページ、結果発表ページの制作（デザイン、コーディング、埋め込み）もお願いできますか？2017/07/11
• JSON情報内に表示される投稿コメントの文字数を、100字以上で自動カット指定できますか？2017/07/11
• キャンペーンページに「ダウンロードボタン」を設けて、一般ユーザーがそのサイトから画像をダウンロードさせることはできますか？2017/07/11

その他

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• SmartHashの強みは何ですか？2017/10/06